پیادهسازی سامانه مدیریت خدمات فناوری اطلاعات (ITSM) در شرکت سرمایهگذاری گروه توسعه ملی
به گزارش روابط عمومی گروه توسعه ملی، در راستای تحقق اهداف تحول دیجیتال، ارتقای بهرهوری سازمانی و استقرار نظام حکمرانی فناوری اطلاعات، سامانه مدیریت خدمات فناوری اطلاعات (ITSM) در شرکت سرمایهگذاری گروه توسعه ملی با موفقیت پیادهسازی و به مرحله بهرهبرداری رسید. این پروژه بهعنوان یکی از اقدامات کلیدی شرکت در حوزه توسعه زیرساختها و نظامهای مدیریتی، با هدف ایجاد انسجام در ارائه خدمات فناوری اطلاعات، استانداردسازی فرآیندها و افزایش شفافیت در تعامل میان واحدهای سازمانی و فناوری اطلاعات اجرا شده است.